Pourquoi y a-t-il des éléments grisés dans la liste des pièces?

Lors de la sélection des pièces et de leur ajout à l’estimation, vous pouvez voir des éléments grisés dans la liste des pièces. Si vous voyez des pièces grisées sur lesquelles vous ne pouvez pas cliquer, cela peut être causé par plusieurs situations : filtrage des pièces qualifiées, la pièce se trouve à un autre emplacement ou l’article est entretenu avec une autre pièce ou un autre composant.

Comment

Qualified parts filtering automatically filters parts based on vehicle attributes. On occasion, the parts you need for a repair jobs may be filtered out. You can un-filter or un-qualify the parts to view all parts available for the entire vehicle service. Qualified parts filtering is a default setting.

Unqualified parts are grayed out in the parts list and you are unable to click on the part.

  1. From the Parts page, click Filter next to the search bar.
  2. Click the bar next to Qualified Only to disable qualified parts.

  • The Parts page will reload with the filters disabled. You will be able to select all parts for the vehicle repair, including parts that were previously grayed out.

    • A part may be grayed out in the parts list if the part is more correctly located in a different place in the parts list. This is a tip to help the estimator find the item in the parts database.

    A part may be grayed out in the parts list if the part is not sold as a stand-alone part. The item is included with, or serviced with, another part or component.