Configurer les configurations de département pour Réparation de Mitchell Cloud

Faites en sorte que vos départements correspondent à la façon dont votre atelier traite les réparations et l’ordre dans lequel les départements s’affichent sur la page Liste de production.

Remarque : Les départements avec l’icône de bouclier ont une position fixe qui ne peut pas être modifiée.

1. Dans le volet de navigation, cliquez sur Paramètres.

2. À la page Paramètres, cliquez sur Configuration de département dans la section Réparation.

3. À la page Configuration de département, glissez les départements dans l’ordre qui correspond à la façon dont votre atelier traite les réparations.

4. Cliquez sur Terminer.

Certains départements sont inclus par défaut dans Réparation de Mitchell Cloud. Si vous ne voulez pas que ces départements s’affichent sur la page Liste de production, vous pouvez les masquer. Vous pouvez aussi afficher les départements que vous avez masqués dans le passé. Les départements en gris sont masqués de la page Liste de production.

Remarque : Le statut des départements avec l’icône de bouclier est partagé avec les compagnies d’assurance partenaires. Ces départements ne peuvent pas être masqués.

1. Dans le volet de navigation, cliquez sur Paramètres.

2. À la page Paramètres, cliquez sur Configuration de département dans la section Réparation.

3. À la page Configuration de département, faites l’une des opérations suivantes :

• Cliquez sur Masquer à côté du département que vous ne voulez pas afficher sur la page Liste de production.

• Cliquez sur Afficher à côté du département que vous voulez afficher sur la page Liste de production.

4. Cliquez sur Terminer.

Ajoutez des départements supplémentaires sur la page Liste de production pour correspondre à la façon dont votre atelier traite les réparations.

1. Dans le volet de navigation, cliquez sur Paramètres.

2. À la page Paramètres, cliquez sur Configuration de département dans la section Réparation.

3. À la page Configuration de département, faites défiler et cliquez sur Ajouter un département.

4. Saisissez le nom du nouveau département dans le champ Ajouter un département.

5. Glissez le nouveau département dans l’ordre souhaité.

6. Cliquez sur Terminer.

Utilisez le commutateur à bascule Afficher les départements masqués pour filtrer les départements masqués sur la page Configuration de département. Utilisez cette fonctionnalité pour mieux gérer votre vue de la page Configuration de département en filtrant les départements non utilisés.

1. Dans le volet de navigation, cliquez sur Paramètres.

2. Sous Réparation, cliquez sur Configuration de département.

3. Effectuez l’une des opérations suivantes :
   

• Activez le commutateur à bascule Afficher les départements masqués pour afficher les départements masqués.

• Désactivez le commutateur à bascule Afficher les départements masqués pour filtrer les départements masqués.

  

Appliquez le paramètre pour l’envoi automatique un état de réparation à la compagnie d’assurance lorsqu’un véhicule est assigné à un nouveau département.

Lorsque ceci est actif, les dates définies à la page Définir la date sur la carte Plan de réparation sont automatiquement transférées à l’état de réparation du travail (Aperçu du travail > Définir la date).

Remarque : Ce paramètre envoie seulement l’état de réparation à la compagnie d’assurance. N’envoie pas de photos, de balayages de diagnostics ou de pièces jointes automatiquement lorsque de nouveaux départements sont assignés. Si vous voulez inclure ces artéfacts, rendez-vous sur la page Aperçu des travaux et cliquez sur Envoyer.

1. Dans le volet de navigation, cliquez sur Paramètres.

2. À la page Paramètres, cliquez sur Configuration de département dans la section Réparation.

3. À la page Configuration de département, faites l’une des opérations suivantes :

• Faites basculer le commutateur à côté de Envoi automatique de l’état de réparation pour l’activer.

• Faites basculer le commutateur à côté de Envoi automatique de l’état de réparation pour le désactiver.

4. Cliquez sur Terminer.