Assigner des techniciens

Utiliser l'onglet Assigner des techniciens pour assigner des techniciens à des bons de réparation. En utilisant la fonction d'affectation de RepairCenter, vous pouvez accomplir de nombreuses tâches de paie requises.

Vous trouverez quatre zones principales sous l'onglet Assigner des techniciens :

La section principale de l'onglet contient la liste des opérations de main-d'œuvre à effectuer selon le bon de réparation.
La partie inférieure gauche de l'onglet est la zone dans laquelle vous assignez des techniciens, soit en sélectionnant Affectation standard ou Répartir en fonction des heures réelles.
Dans la partie centrale inférieure de l'onglet se trouve une boîte qui donne le nombre total d'heures estimées par rapport aux heures assignées pour chaque type de main-d'œuvre. Juste au-dessus de cette boîte se trouvent les lignes du champ Total pour la sélection.
À droite de cette boîte se trouvent les dates associées au bon de réparation.

Remarque : Avant d'assigner des techniciens, il est préférable de consulter les assignations pour voir les heures déjà assignées aux techniciens ainsi que les tâches en cours ou finalisées. Consulter les assignations des techniciens vous permet de prendre connaissance des heures qui leur sont déjà assignées avant d'en ajouter. Vous pouvez aussi vous assurer que les heures sont assignées de façon équitable parmi les techniciens.

Comment

Afficher les assignations des techniciens

Affichez les assignations des techniciens en cliquant sur le bouton Afficher les assignations des techniciens dans la partie inférieure de l'onglet Assigner des techniciens. La boîte Examen de technicien apparaît; elle contient un résumé de toutes les heures assignées pour l'ensemble des travaux pendant une période sélectionnée.

Le tableau suivant explique comment utiliser la fenêtre Examen de technicien.

Jusqu’à	Faites la chose suivante.
Changer la période	Cliquez sur les flèches Début et Fin pour choisir de nouvelles dates, puis cliquez sur le bouton Actualiser.
Afficher les heures pour les travaux non terminés seulement	Décochez la case Inclure les tâches terminées. Remarque : Les dates sont tirées des dates assignées et des dates de publication.
Afficher les détails des heures d'un technicien	Double-cliquez sur la ligne du technicien pour ouvrir la fenêtre Assignations. Remarque : La case à cocher Inclure les tâches terminées détermine quelles tâches seront affichées dans la fenêtre Assignations. Cliquez pour fermer la fenêtre Assignations.

Jusqu’à

Faites la chose suivante.

Changer la période

Cliquez sur les flèches Début et Fin pour choisir de nouvelles dates, puis cliquez sur le bouton Actualiser.

Afficher les heures pour les travaux non terminés seulement

Décochez la case Inclure les tâches terminées.

Remarque : Les dates sont tirées des dates assignées et des dates de publication.

Afficher les détails des heures d'un technicien

Double-cliquez sur la ligne du technicien pour ouvrir la fenêtre Assignations.

Remarque : La case à cocher Inclure les tâches terminées détermine quelles tâches seront affichées dans la fenêtre Assignations.

Cliquez pour fermer la fenêtre Assignations.

Quand vous avez terminé, cliquez sur pour fermer la fenêtre Examen de technicien.

Assigner des techniciens – Assignation standard

Dans le tableau principal, double-cliquez sur le bon de réparation, puis sélectionnez l'onglet Main-d'œuvre. L'onglet Assigner des techniciens s'ouvre par défaut.
Dans la partie inférieure gauche de l'onglet, sélectionnez Assignation standard.
Assigner par ligne ou lignes :

Dans la section principale de l'onglet, mettez en surbrillance la ligne de main-d'œuvre à assigner.
Dans la liste d'employés ci-dessous, cochez la case correspondant au technicien et cliquez sur Assigner.

Assigner par type de main-d'œuvre :

Si vous désirez assigner toutes les lignes d'un même type à un seul technicien dans le champ Type de main-d'œuvre (en haut à gauche, au-dessus de la liste de main-d'œuvre), cliquez sur et sélectionnez le type de main-d'oeuvre de votre choix (Peinture, carrosserie, châssis). Toutes les lignes de ce type de main-d'œuvre apparaissent en surbrillance dans la liste.
Dans la liste d'employés, sélectionnez le technicien et cliquez sur le bouton Assigner. Le nom du technicien apparaît dans la colonne Assigné à pour toutes les lignes en surbrillance.

Assignez plusieurs techniciens à une ou plusieurs lignes de main-d'œuvre en cochant plusieurs cases dans la liste des employés. Cela vous permet par exemple d'ajouter un apprenti pour aider un technicien d'expérience. Le mot Multiple apparaît dans la colonne Assigné à. Par défaut, les heures sont réparties également entre les techniciens assignés. Par exemple, si vous assignez deux techniciens, chacun d'eux se voit attribuer 50 % des heures de travail.
Le pourcentage par défaut est toujours celui qui permet de répartir les heures également entre les techniciens.
Remarque : Toutes les lignes de l'onglet Main-d'œuvre doivent être assignées pour que le tableau principal montre un Oui dans la colonne Main-d'œuvre.
Une fois vos assignations terminées, cliquez sur le bouton Imprimer le bon de travail en haut à droite de l'onglet. Sélectionnez le bon de travail que vous souhaitez imprimer. (Voir Imprimer le bon de travail ci-dessous.)

Astuce : Si vous éprouvez des difficultés avec RepairCenter en travaillant sur des travaux dont les lignes de main-d'œuvre sont épurées, vérifiez que la liste de l'épurateur ne contient pas de duplication.

Ajouter des lignes de main-d'œuvre à l'épurateur de main-d'œuvre

Utilisez l'onglet Assigner des techniciens pour ajouter des lignes de main-d'œuvre à l'épurateur de main-d'œuvre à partir d'un bon de réparation. L'épurateur de main-d'œuvre reclasse des procédures de main-d'œuvre fréquentes qui sont classées différemment dans votre programme d'estimation que dans RepairCenter. Les lignes de main-d'œuvre épurées sont automatiquement transférées d'un type de main-d'œuvre à un autre, ce qui permet de gagner du temps avec chaque travail.

Exemple

Dans votre programme d'estimation, la main-d'œuvre pour la couverture de la voiture est classée comme de la main-d'œuvre de carrosserie. Dans RepairCenter, elle est classée comme main-d'œuvre de peinture. Ajoutez Couverture de la voiture à l'épurateur de main-d'œuvre pour faire en sorte que la catégorie Carrosserie devienne automatiquement Peinture chaque fois qu'une estimation incluant Couverture de la voiture est importée dans RepairCenter.

Avertissement : N'ajoutez de la main-d'œuvre à l'épurateur que lorsqu'elle est toujours prise en charge par les techniciens de la catégorie à laquelle vous l'ajoutez.

Pour en savoir plus sur l'épurateur de main-d'œuvre, y compris sur la manière d'ajouter des lignes de main-d'œuvre qui ne sont pas dans un bon de réparation spécifique, voir Configuration – Épurateur de main-d'œuvre.

Sur le tableau principal, double-cliquez pour ouvrir le bon de réparation dans lequel vous voulez travailler.
Dans le BR ouvert, cliquez sur l'onglet Main-d'œuvre. L'onglet Main-d'œuvre s'ouvre sous l'onglet Assigner des techniciens.
Sous l'onglet Assigner des techniciens , cliquez sur la ligne que vous voulez épurer.
Dans la colonne Type de main-d'œuvre, double-cliquez sur l'entrée correspondant à la ligne sélectionnée, puis sélectionnez une nouvelle option (recommandé).
Cliquez sur le bouton Ajoutez à l'épurateur de main-d'œuvre en bas de l'onglet.
Dans le message de confirmation, cliquez sur OK. La ligne de main-d'œuvre est ajoutée à l'onglet Épurateur sous l'onglet Main-d'œuvre dans le menu Configuration.

Référence

Onglet Assigner des techniciens

Champ	Description
Colonnes
Type de main-d’œuvre	Le type de main-d'œuvre désigné dans la comptabilité pour les centres de profit.
Groupe	Pour les utilisateurs de CCC One seulement : La colonne Groupe est alimentée par le groupe pièces/main-d'œuvre tels qu'indiqué dans une estimation écrite en CCC One®. Si une estimation n'est pas rédigée en CCC ONE®, cette colonne restera vide.
Description	Description du travail à assigner
Op	Opérations à exécuter, telles qu'importées de votre système d'estimation
Heures estimées	Estimation du nombre d'heures prévues pour effectuer le travail.
Heures assignées	Les heures assignées à un technicien pour le travail obligatoire
Assigné à	Technicien ou techniciens à qui la tâche est assignée.
Nouveau	Nouvelle ligne – O ou N signale des lignes créées dans RepairCenter en dehors de l'estimation originale.
N°	Numéro associé à la séquence de lignes dans votre système d'estimation
Terminé	Terminé – O ou N indique si le travail a été terminé ou non. Ceci est un champ en lecture seule, puisque l'information est récoltée quand la fonction est utilisée à l'intérieur de l'horloge pointeuse.
Note de ligne	Note associée à la ligne de main-d'œuvre.
Boutons et boîtes
Type de main-d’œuvre	Sélectionnez le type de main-d'œuvre (peinture, carrosserie, châssis, mécanique, ou tout autre type défini par l'utilisateur) pour mettre en surbrillance toutes les lignes associées au même type. Cela vous permet d'assigner plusieurs lignes de même type à un ou des techniciens en particulier.
Notes sur les bons de travail	Cliquez sur ce bouton pour ajouter des notes pertinentes à imprimer sur le bon de travail.
Imprimer le bon de travail.	Quand la main-d'œuvre a été assignée, cliquez sur ce bouton pour imprimer le bon de travail. Voir Imprimer le bon de travail ci-dessus.
Afficher la main-d'œuvre masquée	Cochez cette case pour montrer la main-d'œuvre masquée.
Revenir au type de main-d'œuvre d'origine	Cliquez sur ce bouton pour revenir au type de main-d'œuvre d'origine.
Ajouter de la main-d'œuvre supplémentaire	Cliquez sur ce bouton pour ajouter ou modifier la main-d'œuvre supplémentaire.
Ajouter à l'épurateur de main-d'œuvre	Cliquez sur ce bouton pour ajouter la ou les lignes en surbrillance dans la liste Épurateur de main-d'œuvre. Cette option est également disponible dans le menu contextuel (clic droit) Voir Épurateur de main-d'œuvre pour plus d'information.
Changer le type de main-d'œuvre	Cliquez sur ce bouton pour changer le type de main-d'œuvre de la ligne sélectionnée. Ce option n'est pas disponible si la main-d'œuvre a déjà été assignée aux lignes mises en surbrillance. Cette option est également disponible dans le menu contextuel (clic droit)
Réviser la main-d'œuvre convertie	Pour les lignes converties, mettez la ligne en surbrillance et cliquez sur ce bouton pour réviser les détails. Cette option est également disponible dans le menu contextuel (clic droit)
Section inférieure de l'onglet
Assignation standard	Cette option assigne les techniciens comme il est décrit dans Assigner des techniciens plus haut.
Répartir en fonction des heures réelles :	Si un ou des techniciens ont déjà inscrit des heures pour un BR, celles-ci peuvent être allouées en fonction des heures réellement travaillées.
Affiche la liste des techniciens à partir de tous les horaires.	Quand Assignation standard est activée, cocher cette case a pour effet d'afficher tous les techniciens de tous les horaires dans la fenêtre de gauche.
Afficher les assignations de techniciens	Située juste au-dessus de la liste des techniciens. Avec Assignation standard, cliquez sur ce bouton pour ouvrir la fenêtre Examen de technicien et voir toutes les listes des travaux assignés. Cela permet de s'assurer qu'aucun technicien ne se trouve avec trop ou trop peu d'assignations. Cela est aussi utile pour s'assurer que les heures sont réparties également entre les techniciens. Pour voir une liste de tous les travaux (en cours et finalisés), cochez la case Inclure les travaux qui sont terminés dans la boîte de dialogue Examen de technicien. Double-cliquez sur le nom du technicien pour voir les détails des totaux affichés dans la boîte Examen du technicien.
Assigner	Cliquez pour terminer la procédure d'assignation standard.
Total pour la sélection	Affiche le total pour les types de main-d'œuvre sélectionnés et les allocations.
Type	Totaux pour le type de main-d'œuvre.
Heures estimées	Totaux pour le nombre d'heures estimé.
Heures assignées	Totaux pour les heures assignées aux techniciens pour effectuer le travail.
% Ass.	Le pourcentage des heures assignées.
Commencé	Date du début des travaux
Sortie prévue	Date à laquelle la réparation devrait être terminée
Date de sortie interne	Date de sortie interne à laquelle la réparation devrait être terminée
Terminé	Date à laquelle la réparation a été terminée.
Enregistrer	Cliquez sur ce bouton pour enregistrer les modifications apportées à cette section.

Cliquez avec le bouton de droite sur les options pour ouvrir l'onglet Assigner des techniciens

Option	Description
Ajouter à l'épurateur de main-d'œuvre	Utilisez pour ajouter la ou les lignes en surbrillance à la liste de l'épurateur de main-d'œuvre. Aussi disponible sous forme de bouton sous la liste. Voir Épurateur de main-d’œuvre pour plus d'information.
Changer le type de main-d'œuvre	Sélectionnez pour changer le type de main-d'œuvre des lignes sélectionnées. Non disponible si la main-d'œuvre a déjà été assignée aux lignes mises en surbrillance. Aussi disponible sous forme de bouton sous la liste. Remarque : Changer un type de main-d'œuvre a pour effet d'ajuster le montant de vente.
Annuler une assignation	Utilisez pour annuler l'assignation de la main-d'œuvre d'une ligne mise en surbrillance. Mettez les lignes en surbrillance et utilisez les options du menu contextuel (clic droit), ou cliquez sur le bouton Annuler une assignation sous la liste.
Masquer la ligne de main-d'œuvre	Cette option vous permet de masquer la ligne de main-d'œuvre sélectionnée. Pour voir les lignes de main-d'œuvre masquées, cochez la case Afficher les lignes de main-d'œuvre masquées en haut de la liste. Les lignes de main-d'œuvre masquées apparaissent en couleurs quand on les affiche.
Ne pas calculer le lavage et la préparation.	Cette option est disponible pour une tâche seulement si votre atelier est paramétré pour Ajouter automatiquement le détail des tâches de lavage et de préparation et déduire pour toutes les assignations . Pour en savoir plus à propos de cette configuration, voir Production – Général. Sélectionner Ne pas calculer le lavage et la préparation pour supprimer à la fois la ligne de main-d’œuvre Lavage et préparation et toutes les valeurs de la colonne Heures ass. Un technicien déjà assigné (mais non annoté) est aussi supprimé. Si un technicien assigné est annoté, un message apparaît demandant : « De la main-d'œuvre a déjà été annotée pour cette catégorie de main-d'œuvre. Voulez-vous vraiment annuler l'assignation de la main-d'oeuvre? » Cliquez sur Oui pour retirer le technicien et faites un clic droit pour resélectionner Ne pas calculer le lavage et la préparation afin de vider la colonne Heures ass.
Enregistrer toutes les lignes dans un fichier CSV	Permet de sauvegarder toutes les lignes de main-d'œuvre dans un fichier .CSV. Double-cliquez n'importe où dans la liste, sélectionnez cette option, faites défiler jusqu'au dossier désiré, nommez le nouveau fichier et cliquez sur Enregistrer.