Temps de cycle

Utilisez l'onglet Temps de cycle pour mesurer le temps de cycle de votre atelier à partir de la date de début à la date d'achèvement pour chaque travail. Cet onglet est accessible en sélectionnant le menu Analyse, les indicateurs de performance, puis le temps de cycle dans la liste.

Comment

Mesurer les temps de cycle

Dans le menu Analyse, sélectionnez Indicateurs de performance, puis cliquez sur Temps de cycle.
L'onglet Temps de cycle se divise en trois parties : la liste de bons de réparation, les champs de critères (dates, filtres, etc.) et les résultats au bas.
Sélectionnez les critères de date de début dans la liste : Date d'arrivée prévue, Date de sortie prévue, Terminé, Livré, Fermé.
Inscrivez la date de début et la date de fin (entre).
Dans la liste Sélectionner, sélectionnez Tous les bons de réparation ou affichez seulement ceux correspondant à un assureur, à un estimateur, à une marque. Si une autre option que Tout est sélectionnée, un champ Avec apparaît, offrant une liste déroulante de critères (comme différents véhicules, marques, etc.).
Cliquez sur le bouton Appliquer le filtre.
Sélectionnez d'autres critères de la section Examen au bas de l'onglet :

Date de la perte
Assignation
Arrivée
Début

Lorsque vous cliquez sur chacune des options, les informations figurant dans les champs ci-dessus (dans la section principale de l'onglet) s'ajuste au critère sélectionné.

Cliquez sur Exclure par type de tâche, en haut de l'onglet, pour exclure certains types de tâches de la liste de temps du cycle. Une fois que vous avez sélectionné toutes les exclusions souhaitées, cliquez sur OK. Les informations contenues dans la liste s'ajustent alors.
Cliquez sur le bouton Gammes (dans la partie supérieure de l'onglet) pour afficher une boîte de dialogue Analyse de la gamme de travaux. Dans la boîte, choisissez d'afficher les gammes en dollars ou en heures (dans le coin inférieur droit de la boîte).
Les totaux s'affichent au bas de l'onglet. La liste ci-dessus est produite selon les filtres appliqués.
Cliquez sur le bouton Aperçu avant impression pour afficher un aperçu du rapport Gammes de temps de cycle en dollars (heures).
Pour imprimer le rapport, cliquez sur l'icône de l'imprimante dans le coin supérieur gauche de l'aperçu du rapport.

Référence

On peut suivre la durée des cycles à partir de la date du sinistre, de la date de l'assignation, de la date de l'estimation, de la date d'entrée, de la date de sortie, de la date de fin, de la date de livraison et de la date de fermeture.

L'information sur la durée de cycle peut être triée par importance du travail en dollars et/ou en heures. On peut aussi voir le nombre de travaux de même importance et le pourcentage de la charge de travail que représentent ces travaux. On peut vérifier le nombre d'heures pour chaque travail sur une base quotidienne jusqu'à la date de fin et la date de livraison. (Ce calcul inclut les fins de semaine.)

Toutes les données de temps de cycle peuvent être imprimés.