Rapports sur les pièces
Utilisez l'onglet Pièces dans le menu Rapports pour accéder aux rapports fournissant des informations sur tous les travaux ou sur le bon de réparation actuellement sélectionné.
Sous l'onglet Rapports sur les pièces, la colonne Catégorie indique si un rapport fournit de l'information sur tous les travaux ou seulement sur les BR sélectionnés. Pour basculer vers un autre bon de réparation dans cet onglet, suivez les étapes décrites dans Affichage de la liste des tâchesfonctionnalité ci-dessous.
À partir de cette liste de rapports, vous pouvez imprimer l'information sur les formulaires de montants dûs, les retours de pièces, les variations des prix des pièces et les fournisseurs. Voir la section Référence ci-dessous pour un échantillon des champs contenus dans les rapports de pièces.
Les rapports sur les pièces sont accessibles par le module Gestion des pièces, compris dans RepairCenter QuickStart Parts, RepairCenter Essentials, RepairCenter Professional et RepairCenter Premier.
Comment

- Cliquez sur Rapports dans la barre d'outils.
- Cliquez sur l'onglet Pièces, puis cliquez pour sélectionner le rapport que vous souhaitez imprimer.
- Modifier les filtres si nécessaire.
- Effectuez l'une des opérations suivantes, selon que vous souhaitez ou non afficher un aperçu du rapport :
- Pour un aperçu du rapport, cliquez sur Aperçu avant impression, puis cliquez sur Imprimer pour l'imprimer.
- Pour imprimer le rapport sans afficher un aperçu, cliquez sur Imprimer.

- Accédez à l'onglet Général dans le menu Rapports.
- Dans la partie inférieure de l'onglet, cliquez sur la flèche Affichage de la liste des travaux.
- Imprimez un formulaire pour tout bon de réparation en cours sans avoir à aller sur le tableau principal. Voir la rubrique Affichage de la liste des travaux.
Référence

Ce qui suit est un résumé des rapports de pièces disponibles, comprenant les titres des colonnes qui indiquent les informations contenues dans le rapport.
Remarque : Le symbole placé avant un rapport dans cette liste indique qu'il s'agit d'un rapport recommandé.
- Rapport sur les pièces non commandées – Classique (n° 29) – Ce rapport répertorie toutes les pièces qui n'ont pas été commandées, pour la période sélectionnée, pour l'ensemble des travaux. Le rapport peut être utilisé quotidiennement par les gestionnaires de pièces pour suivre et gérer les pièces qui ne sont pas en commande pour chaque BR. Offert avec le module Gestion des pièces compris dans les progiciels QuickStart Parts, Essentials, Professional et Premiere RepairCenter.
- Rapport sur les pièces non admissibles aux remises du fournisseur – Classique (n° 169) – Ce rapport répertorie les pièces triées par le fournisseur qui ne sont pas admissibles aux remises pour cette ligne de réparation pour l'ensemble des travaux. Le rapport est utile pour le département ou le gestionnaire des pièces pour suivre les performances des réductions attendues. Offert avec le module Gestion des pièces compris dans les progiciels QuickStart Parts, Essentials, Professional et Premiere RepairCenter.
- Rapports sur les rappels pour pièces dues au client (n° 103) – Aucun filtre n'est requis pour ce rapport, à l'exception de la période. Ce rapport répertorie tous les bons de réparation identifiés comme dus au client. Si la tâche est terminée, cherchez le BR et affichez la facture dans la tâche terminée lorsque la pièce arrive. Ce rapport présente l'ensemble des pièces dues au client dans un état Dû au client pour l'ensemble des travaux. Il peut être utilisé pour rappeler les clients et leur fixer un rendez-vous pour l'installation de la pièce sur le véhicule. Offert avec le module Gestion des pièces compris dans les progiciels QuickStart Parts, Essentials, Professional et Premiere RepairCenter.
- Bordereau de pièces dues au client (n° 101) – Aucun filtre n'est requis pour ce rapport. Ce rapport est remis au propriétaire du véhicule pour les pièces qui ne sont pas encore payées au moment où le véhicule est livré. L'impression sera faite pour le BR surligné. Imprimez un exemplaire à remettre au client quand il vient récupérer son véhicule et que la tâche est terminée avec une mention Due au client pour certaines pièces. Offert avec le module Gestion des pièces compris dans les progiciels QuickStart Parts, Essentials, Professional et Premiere RepairCenter.
- Raison du retour des pièces (n° 33) – Filtrer ce rapport par fournisseur. Ce rapport vous permet d'examiner pourquoi les pièces sont retournées; il indique si le retour est dû à un problème de fournisseur ou à un problème interne. Si la fonction « Demander la raison du retour quand une pièce est retournée » est activée dans Plus > Configuration > Pièces > Raisons du retour, l'utilisateur doit choisir une raison dans la liste. Cela élimine la nécessité pour l'utilisateur d'entrer différentes raisons à la main et réduit les risques d'erreur, ce qui permet d'obtenir de meilleures remises et de diminuer le nombre de retours. Ce rapport donne les raisons du retour des pièces et tient compte de la période sélectionnée parmi toutes les tâches. Ce rapport peut être utilisé pour suivre et vérifier les raisons des retours des pièces inscrites sur les BR. Offert avec le module Gestion des pièces compris dans les progiciels QuickStart Parts, Essentials, Professional et Premiere RepairCenter.
- Rapport sur les retours de pièces (n° 67) – Ce rapport montre les pièces qui ont été retournées aux fournisseurs, triées par BR pour l'ensemble des tâches. Ce rapport peut être comparé au rapport mensuel de chaque fournisseur pour ce qui est du retour de toutes les pièces. Offert avec le module Gestion des pièces compris dans les progiciels QuickStart Parts, Essentials, Professional et Premiere RepairCenter.
Rapport sur les remises du fournisseur de pièces – Classique (n° 171) – Filtrez par BR en cours puis imprimez par Terminé pour une période déterminée. Cela fournit des données pour confirmer que tous les fournisseurs accordent les remises convenues. Ce rapport fournit une liste de toutes les pièces triées par fournisseur, comparant les remises attendues aux remises obtenues pour l'ensemble des tâches. Ce rapport permet au service ou au gérant des pièces de faire le suivi des remises anticipées. Offert avec le module Gestion des pièces compris dans les progiciels QuickStart Parts, Essentials, Professional et Premiere RepairCenter.
- Grille des pièces (n° 27) – Ce rapport fournit des détails sur la nature et le nombre de pièces pour les BR surlignés. Il affiche les renseignements sur le véhicule et le client ainsi que la liste des pièces associées au travail sélectionné. Offert avec le module Gestion des pièces compris dans les progiciels QuickStart Parts, Essentials, Professional et Premiere RepairCenter.
Analyse exceptionnelle des paiements partiels (Tâches terminées) (n° 184) – Aucun filtre n'est requis pour ce rapport, à l'exception de la période. Ce rapport fournit des informations vous indiquant la quantité d'argent que votre atelier a perdue en n'appliquant pas les paiements partiels à l'assurance ou aux travaux payés par le client. Ce rapport fournit une analyse des changements importants dans le prix des pièces pour les BR terminés, triés par assureur, pour l'ensemble des tâches. Si un BR est terminé avec un solde impayé, le montant du solde s'affichera dans ce rapport. Offert avec le module Gestion des pièces compris dans les progiciels QuickStart Parts, Essentials, Professional et Premiere RepairCenter.
Rapport sur les économies liées aux paiements partiels (tâches terminées) (n° 118) – Aucun filtre nécessaire à l'exception de la période. Ce rapport fournit des informations afin que vous puissiez voir l'augmentation de vos ventes de pièces due à l'application des paiements partiels à l'assurance ou aux travaux payés par le client. Ce rapport résume les variations du prix des pièces que l'atelier a facturées, pour les tâches terminées à l'intérieur d'une période déterminée, pour l'ensemble des BR. Ce rapport permet de voir la partie de profit attribuable aux variations du prix des pièces. Offert avec le module Gestion des pièces compris dans les progiciels QuickStart Parts, Essentials, Professional et Premiere RepairCenter.
Rapport de sous-traitance – Aucune action, prévue, terminée (n° 153) – Filtrer par Aucune action. Consulter toutes les tâches en cours à la fois pour déterminer si les tâches en sous-traitance doivent être planifiées ou effectuées. Ce rapport fournit de l'information sur la sous-traitance pour la période de début sélectionnée, triée par fournisseur et BR avec le filtre État de la tâche pour l'ensemble des BR. Permet de réviser les tâches en sous-traitance pour les BR finalisés et prévus à l'horaire. Offert avec le module Gestion des pièces compris dans les progiciels QuickStart Parts, Essentials, Professional et Premiere RepairCenter.
Rapport sur les fournisseurs – Commandée, en rupture de stock, retours, non commandée (n°114) – Plusieurs filtres peuvent être utilisés pour ce rapport. Les filtres En rupture de stock et En retard ne devraient être utilisés que pour les BR en cours. Le filtre Crédit due peut être utilisé pour les bons de réparation ouverts et fermés. Chaque filtre donne l'information sur le filtre sélectionné nécessaire à la révision rapide. Ce rapport présente une liste des pièces commandées, en rupture de stock, renvoyées ou non commandées, triées par fournisseur selon les filtres de type de date sélectionnés, pour l'ensemble des BR. Ce rapport permet de voir les pièces toujours en commande, en rupture de stock ou retournées. Offert avec le module Gestion des pièces compris dans les progiciels QuickStart Parts, Essentials, Professional et Premiere RepairCenter.