Configuration de l’atelier - L'onglet Garantie

Utilisez l'onglet Garantie pour configurer les garanties de l'atelier et des compagnies d'assurance qui sont offertes aux clients.

Remarque : Lorsque vous configurez les garanties offertes par votre atelier, vous ne configurez que les types disponibles (périodes de couverture). Les types de garantie sont disponibles dans RepairCenter de sorte que l'atelier peut documenter quel client a reçu quel type de garantie. Les détails de chaque garantie doivent demeurer en dehors de RepairCenter.

Les garanties de l'atelier et des compagnies d'assurance comprennent par défaut les types À vie, 5 ans et 1 année. Ces types par défaut ne peuvent être modifiés, mais vous pouvez ajouter des types personnalisés. Supprimer des types que votre atelier n'offre pas.

Comment

  1. Dans la barre d'outils, cliquez sur la liste du menu Plus haut à droite; puis sélectionnez Configuration.
  2. Cliquez sur l’onglet Garantie.
  1. Effectuez l'une des opérations suivantes, selon que vous souhaitez ou non ajouter une garantie d'atelier ou de compagnies d'assurance :
  • Pour ajouter une garantie d'atelier, sous Garanties d'atelier, cliquez sur Ajouter. La boîte de dialogue Garantie d'atelier apparaît.
  • Pour ajouter une garantie de compagnie d'assurance, sous Garantie de compagnies d'assurance , cliquez sur Ajouter. La boîte de dialogue Garantie de compagnies d'assurance apparaît.
  1. Dans la boîte de dialogue, saisissez la période de couverture de la garantie (ou autre nom de garantie).
  2. Cliquez sur OK pour ajouter la garantie.
  1. Dans la barre d'outils, cliquez sur la liste du menu Plus haut à droite; puis sélectionnez Configuration.
  2. Cliquez sur l’onglet Garantie.
  1. À l'onglet Garantie, cliquez pour sélectionner la garantie que vous souhaitez modifier.
  2. Effectuez l'une des opérations suivantes, selon que vous souhaitez ou non modifier une garantie d'atelier ou de compagnies d'assurance :
  • Pour modifier une garantie d'atelier, sous Garanties d'atelier, cliquez sur Modifier. La boîte de dialogue Garantie d'atelier apparaît.
  • Pour modifier une garantie de compagnie d'assurance, sous Garantie de compagnies d'assurance , cliquez sur Modifier. La boîte de dialogue Garantie de compagnies d'assurance apparaît.
  1. Dans la boîte de dialogue, modifiez le nom de la garantie au besoin.
  2. Cliquez sur OK pour enregistrer vos modifications.
  1. Dans la barre d'outils, cliquez sur la liste du menu Plus haut à droite; puis sélectionnez Configuration.
  2. Cliquez sur l’onglet Garantie.
  1. À l'onglet Garantie, cliquez pour sélectionner la garantie que vous souhaitez supprimer.
  2. Effectuez l'une des opérations suivantes, selon que vous souhaitez ou non supprimer une garantie d'atelier ou de compagnies d'assurance :
  • Pour supprimer une garantie d'atelier, sous Garanties d'atelier, cliquez sur Supprimer.
  • Pour modifier une garantie de compagnie d'assurance, sous Garantie de compagnies d'assurance , cliquez sur Supprimer.
  1. Dans le message de confirmation, cliquez sur Oui pour confirmer la suppression.
  1. Dans la barre d'outils, cliquez sur la liste du menu Plus haut à droite; puis sélectionnez Configuration.
  2. Cliquez sur l’onglet Garantie.
  1. Pour définir une garantie d'atelier par défaut, effectuez les opérations suivantes :
  1. Sous Garanties d'atelier, cliquez pour sélectionner la garantie que vous souhaitez définir par défaut.
  2. Cochez la case Défaut.
  1. Pour définir une garantie de compagnie d'assurance par défaut, effectuez les opérations suivantes :
  1. Sous Garanties de compagnies d'assurance, cliquez pour sélectionner la garantie que vous souhaitez définir par défaut.
  2. Cochez la case Défaut.
  1. Lorsque vous avez fini de définir les défauts, cliquez sur Définir pour enregistrer votre travail.
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