Réparation : Lignes de l'estimation et hors estimation

Dans cette rubrique :

Lignes
Lignes de l’estimation
Ajouter une nouvelle ligne (Externe) (Modifier les BR)
Taux
Totaux
Créer un bon de réparation

Réparer est concédé sous licence dans tout les modules d’abonnement.

Dans la plupart des cas, les lignes détaillées de l'estimation sont générées dans le système d'estimation. Les informations importées à partir du système d'estimation ne peuvent être modifiées qu'en utilisant les options Convertir la ligne sous l'onglet Lignes.

Si votre atelier a choisi le paramètre de configuration et si vous disposez de l'autorisation nécessaire (tel qu'expliqué ci-dessous), vous êtes également autorisé à Modifier les BR (Ajouter de nouvelles lignes) à un bon de réparation. Les lignes ajoutées dans RepairCenter (lignes hors estimation) peuvent être modifiées au besoin.

Lignes

Vous pouvez afficher l’onglet Lignes en double-cliquant sur le bon de réparation souhaité et en sélectionnant l’onglet Réparer . L'onglet Réparer > Lignes s'ouvre par défaut.

L'onglet Lignes est divisé en deux sections :

Estimation – affiche uniquement les lignes importées du système d'estimation.
Hors estimation – affiche uniquement les lignes ajoutées dans RepairCenter.

Lignes d'estimation

Utilisez Convertir une ligne une ligne d'estimation : Afficher les détails du travail > Réparation > Convertir une ligne

Ajouter une nouvelle ligne (hors estimation) (Modifier les BR)

Ajouter une ligne hors estimation à une estimation pour faire le suivi des éléments payables par le client qui ne sont pas envoyés à l'assureur. Utilisez cette fonction pour faire le suivi du travail nécessaire pour une réparation sans créer de bons de réparation distincts pour l'assureur et le client.

Remarque : Pour utiliser la fonction Modifier les BR, le paramètre Permettre d'ajouter des lignes de réparation hors estimation aux estimations converties sous l'onglet Configuration > Configuration de l'atelier > Général doit être coché, et vous devez être autorisé à modifier les BR (Configuration > Configuration de l'atelier > Accès aux applications > Groupes de sécurité).

Taux

Les taux affichés sont ceux utilisés lors de le création du bon de réparation. Les taux comprennent les catégories Général, Pièces, Services et Main-d’œuvre, la taxe imposée et les catégories qui sont imposables. S’il y a une remise ou une marge bénéficiaire sur une catégorie, ce pourcentage sera affiché.

Totaux

Les totaux affichés sont les montants de l’estimation importée avec des sous-totaux par catégorie et les heures de main-d’œuvre et de main-d’œuvre de peinture. La section Responsabilité de paiement détaille la somme due pour les réparations par assureur, par client et par éléments payables à l'atelier, le cas échéant.

Créer un bon de réparation

Créez un bon de réparation en convertissant une possibilité en bon de réparation. Pour des instructions détaillées, reportez-vous à la section Convertir une possibilité en bon de réparation.

Référence

Onglet Réparer

Boutons et champs
Analyser	Si sous licence, offre une analyse de l’estimation.
Blocage PPC	Si vous voulez accepter la différence de prix estimée par rapport aux prix des fournisseurs, vous pouvez annuler le changement de prix des pièces. La différence restera alors avec la ligne de réparation et ne sera pas réexportée au système d’estimation pour ajustement.
Convertir ligne	Vous permet de convertir la ligne sélectionnée en main-d'œuvre ou en sous-traitance. Voir Convertir une ligne pour plus de détails. Cette option n'est pas activée pour les lignes hors estimation.
Conseiller FEO	Ouvre les informations du TechAdvisor relatives au véhicule sélectionné.
Imprimer	Affiche sur votre écran les informations des lignes d'estimation, qui peuvent ensuite être envoyées à une imprimante.
Supprimer	Permet de supprimer une ligne hors estimation sélectionnée.
Modifier	Permet de modifier une ligne hors estimation sélectionnée. Une fois sélectionnée, la boîte de dialogue Modifier une nouvelle ligne apparaît.
Ajouter	Permet d'ajouter une nouvelle ligne de réparation hors estimation au BR. Remarque : Vous devez avoir correctement configuré le système et avoir un accès employé approprié pour effectuer cette action.
Colonnes
Qté	Quantité de pièces sur la ligne de réparation.
Type de pièce	Type de pièce (pièces nouvelle, pièces d’occasion, pnt/matl, etc.)
Description	Description de la pièce.
N° de pièce	Numéro de pièce.
Estimation	Montant importé du système d’estimation.
Liste de fournisseurs	Montant figurant sur la liste de prix du fournisseur. La liste Fourn comprend des codes de couleur : Bleu : La liste Fourn plus Escompte/Majorationne demande pas d’estimation égale et pourrait exiger un PPC.* Vert : La liste Fourn plus Escompte/Majoration égale l’estimation et aucune action n’est nécessaire. *Si l’estimation d’origine a été rédigée sans escompte, la liste Fourn qui est automatiquement générée par RepairCenter s’affichera toujours en bleu. Pour que le PPC ne s’affiche PAS, la personne responsable des pièces doit changer la liste Fourn pour correspondre au montant de l’escompte approuvé qui a été fourni sur l’estimation.
Type de main-d’œuvre	Le type de main-d’œuvre (Carrosserie, Peinture, Mécanique, Vitre, etc.)
Op	Type d’opération (R&I, Refn. Repr. Inspection, etc.)
Heures	Heures de main d’œuvre Ventes pour la ligne de réparation.
Peinture	Heures de main d’œuvre Peinture pour la ligne de réparation.
Montant main-d’œuvre	Montant total en dollars de main-d’œuvre pour la ligne de réparation (heures de main-d’œuvre multiplié par le taux de main-d’œuvre).
Montant peinture	Montant total en dollars de peinture pour la ligne de réparation (heures de main-d’œuvre peinture multiplié par le taux de main-d’œuvre peinture).
N° S	Si un chiffre apparaît dans cette colonne, la ligne de réparation a été ajoutée dans le cadre du numéro de supplément spécifié. Si ce champ est vide, la ligne de réparation provient de l’estimation initiale.
W	Qui paie ? Indique qui doit payer pour cette ligne de réparation (Client [C], Assurance [I] ou atelier [S]).
P	Pièce taxable? Un astérisque indique que la pièce pour cette ligne est taxable.
M	Main-d’œuvre imposable ? L’astérisque indique que les frais de main-d’œuvre pour cette ligne sont imposables.
P	Peinture imposable ? L’astérisque indique que les frais de peinture pour cette ligne sont imposables.
B	Revalorisation Lors d'une réparation après un accident, un élément usé peut être remplacé. La mesure est souvent appliquée aux batteries et aux pneus âgés de plusieurs années. Si une batterie a passé les 3/4 de sa durée de vie, l'assureur assumera le coût de remplacement au prorata de la vie utile restante. Dans ce cas, il paiera un quart du coût de remplacement et demandera l'assuré ou le demandeur à payer les 3/4. La prémisse est que l'assureur n'est pas tenu de restituer le véhicule dans son état antérieur à l'accident. L'astérisque indique que le client sera responsable du montant de cette ligne de réparation ou d'une partie de la ligne de réparation.
A	Préjudice esthétique Si une pièce ne montre que des dommages mineurs, l'assureur peut négocier avec le client et lui offrir une compensation pour éviter de réparer la pièce. L'astérisque indique que le montant de l'indemnité pour dommages apparents peut être déduit de la franchise du client.
M	Marge bénéficiaire ? S'il y a des majorations dans la ligne, un astérisque apparaît dans cette colonne. Le montant s’affiche dans la colonne D/M.
D	Remise ? Si des escomptes sont appliqués à la ligne, un astérisque apparaît dans cette colonne. Le montant s’affiche dans la colonne D/M.
État des pièces	État de pièces – Commandées, Reçues, etc.
LA	Indique si cette ligne a été assignée à un technicien.
C	Modifié? Un indicateur pour savoir si la ligne a été modifiée depuis l’estimation initiale.
D/M	D = montant de la Remise (si une Remise est appliqué). M = montant de la majoration (si une majoration est appliquée).