Tableau principal
Utilisez l'onglet Tableau principal pour afficher et gérer les bons de réparation de votre atelier. Cet onglet répertorie tous les bons de réparation ouverts dont la date d'entrée prévue se situe entre il y a 60 jours et dans 60 jours. Utilisez les filtres pour voir d'autres bons de réparation.
Remarque : Si vous utilisez RepairCenter QuickStart, les bons de réparation de votre atelier sont affichés sous l'onglet État Web.
Vous pouvez effectuer les tâches suivantes concernant les bons de réparation sous l'onglet Tableau principal :
- Accéder à un bon de réparation.
- Trouver un bon de réparation.
- Accéder aux Information sur le travail afin de put a repair order on hold, add production status notes, modify repair order information, and view administrative information.
- Enregistrez et imprimez les informations des bons de réparation pour les utiliser hors de RepairCenter.
- Gérer l'état Web d'un bon de réparation.
- Importer un supplément.
- Trouver des pièces.
- Gérer un changement de prix des pièces (PPC).
Comment

- Vous pouvez accéder à l'onglet Tableau principal de n'importe où dans RepairCenter en cliquant sur Travaux dans la barre d'outils, puis en cliquant sur Tableau principal.

Si le service de courriel est installé sur votre poste de travail RepairCenter, vous pouvez envoyer un courriel au contact principal à partir du tableau principal.
- Dans la barre d'outils, cliquez sur Travaux, puis cliquez sur Tableau principal.
- Sur l’onglet Tableau blanc, cliquez pour sélectionner un bon de réparation.
- Dans le volet d'aperçu, sous Client, cliquez sur l'adresse de courriel.
Un message de courriel comprenant déjà le destinataire, les informations du véhicule et le numéro du bon de réparation apparaît.
- Modifiez le message au besoin, puis envoyez-le.

- Dans la barre d'outils, cliquez sur Travaux, puis cliquez sur Tableau principal.
- Effectuez l’une des opérations suivantes :
- Pour afficher les tâches qui vous sont assignées, cliquez sur Vous avez des tâches dues . L'onglet Mes tâches s'ouvre.
- Pour afficher les tâches en attente pour le bon de réparation, cliquez sur Tâche
dans la colonne Tâches en attente. L'onglet Tâches s'ouvre.

- Dans la barre d'outils, cliquez sur Travaux, puis cliquez sur Tableau principal.
- Sur l’onglet Tableau blanc, cliquez pour sélectionner un bon de réparation.
- Sur le volet de prévisualisation, sous Notes, cliquez sur Afficher les notes.
Référence

Colonne | Description |
---|---|
Moyeu |
Si votre atelier a une licence pour Hub, cette colonne affiche une icône () sur laquelle vous pouvez cliquer afin d'afficher l'activité Hub pour le bon de réparation. |
Tâches en attente. Une icône Tâche |
|
R |
État de l’assignation. Affiche un symbole qui représente l’état de l’assignation, le cas échéant. Remarque : pour apprendre ce qu’un symbole signifie, cliquez sur Légende. |
BR |
Le numéro de bon de réparation. |
Nom de famille, prénom |
Le nom du contact principal. |
Année, marque, modèle |
Les informations de base du véhicule. |
Total |
Total de l'estimation |
Entrée prévue |
La date et l’heure que le véhicule est prévu d’arriver à l’atelier pour la réparation. |
Sortie prévue |
Date et heure auxquelles le véhicule devrait être rendu au client.. |
Assurance |
La compagnie d’assurance qui traite la réclamation. |
Réclamation |
Le numéro de la réclamation.. |
Horaire |
Si le Planificateur est configuré, cette colonne affiche la planification pour le bon de réparation si elle n’est pas normale (p. ex. Premier quart). |
E |
Révision de l'estimation. La présence d’un symbole Révision d’estimation |
Statut |
Cette colonne peut inclure plusieurs symboles indiquant État du travail. Remarque : pour apprendre ce qu’un symbole signifie, cliquez sur Légende. |
Notifications |
Cette colonne peut inclure plusieurs symboles indiquant Notifications pour le travail. Remarque : pour apprendre ce qu’un symbole signifie, cliquez sur Légende. |
T |
Remorquage. Un symbole Remorquage existe |
Pièces |
Pièces commandées. Un Oui dans cette colonne signifie que toutes les pièces ont été commandées, et un Non signifie qu’ils n’ont pas été commandées. |
P % |
Pièces Reçues (%). Le pourcentage de pièces qui ont été reçues. |
PS |
État des pièces. Cette colonne peut inclure plusieurs symboles indiquant L'état des pièces commandées et reçues. |
Main-d’œuvre |
Main-d'œuvre assignée. Un Oui dans cette colonne signifie que toutes les lignes de main-d'œuvre ont été assignées. Pour qu'un Oui soit affiché, même les lignes de main-d'œuvre sans heures de main-d'œuvre associées doivent être assignées. Un Non signifie que les lignes n'ont pas toutes été assignées. |
L % |
Main d’œuvre avec indicateur (%) Le pourcentage de main-d’œuvre (annoté) pour ce travail. |
Estimateur |
Le nom de l’estimateur. |
NIV |
Le Numéro d’identification du véhicule (NIV). |
Immatriculation |
Le numéro de plaque d’immatriculation véhicule. |
Technicien principal |
Le premier technicien assigné à la tâche. |
Type de travail |
Le type de travail (comme Standard ou Garantie). |
RSC |
Le nom du représentant service à la clientèle (RSC). |
Chapeau |
Identificateur pour le véhicule (souvent un « chapeau » magnétique en forme conique placé sur le toit du véhicule). |
Emplacement |
Le service où le véhicule se trouve actuellement. |
État de production |
Remarques sur l'état de production. Notes sur l’état de la production |
N° de pos. |
Le numéro de possibilité. |

Nom | Utilisation |
---|---|
Utilisez ce bouton pour actualiser l'onglet. |
|
Aperçu de l'état Web |
Basculer entre le volet État Web et le volet de prévisualisation (le bouton sélectionné s’affiche en jaune). Cliquez sur la flèche pour afficher ou masquer le volet sélectionné. |
Accepter le supplément |
Accepter un supplément. Si un supplément n'est pas disponible pour le travail sélectionné, ce bouton est désactivé. |
Appliquer |
Applique les paramètres de filtre les plus récents |
Légende |
Affiche la liste des symboles et des icônes qui peuvent apparaître sous l'onglet Tableau principal ainsi que leur signification. |
Informations sur le travail |
Ouvre la boîte de dialogue Informations sur le travail, où vous pouvez put a repair order on hold, add production status notes, modify repair order information, and view administrative information. |
Ouvrir |
Cliquez sur Ouvrir pour aller à l’onglet Aperçu correspondant au travail sélectionné, ou cliquez sur la flèche pour choisir un onglet. |
Recherche de pièces |
Ouvre la boîte de dialogue Rechercher une pièce qui sert à trouver des pièces. |
CPP |
Cliquez sur PPC pour imprimer les changements de prix des pièces (PPC) ou cliquez sur la flèche pour choisir d'envoyer les PPC à votre programme d’estimation ou de les imprimer. Pour en savoir plus sur les PPC, voir Changements de prix des pièces (PPC). |
Imprimer |
Cliquez sur Imprimer pour imprimer la couverture pour le travail sélectionné ou cliquez sur la flèche Imprimer pour choisir un autre rapport. |
Imprimer la liste de travaux |
Imprimer les informations affichées sous l'onglet Tableau principal. |
Réinitialiser |
Remettre les filtres à leurs paramètres par défaut. |
Rechercher |
Trouver un bon de réparation. |
Envoyer |
Envoyer une estimation, un supplément et des pièces jointes à la compagnie d’assurance pour le travail sélectionné. |
Afficher les remarques |
Afficher les notes pour la sélection bon de réparation. |

Cliquez avec le bouton de droite sur un bon de réparation de la liste pour accéder à des options supplémentaires et à des raccourcis.
Option | Utilisation |
---|---|
Ouvrir à |
Choisissez Ouvrir à, puis cliquez sur un onglet. Le bon de réparation s'ouvre sous l'onglet sélectionné. |
Imprimer des étiquettes Seiko/Dymo |
Choisissez Imprimer étiquettes Seiko/Dymo, puis choisissez un type d’étiquette à imprimer. |
Rejeter une assignation |
|
Publipostage/Installation CSI |
Exporter les données d’Indice de satisfaction de la clientèle (ISC) sous forme de fichier de texte. |
Tout enregistrer au format CSV |
Enregistrer les informations du bon de réparation répertoriées sous l'onglet Tableau principal dans un fichier .csv. |
Actualisation des données du travail |
|
Réinitialiser les réglages des colonnes |
Cliquez pour remettre la largeur de la colonne et l’ordre d’apparition aux valeurs par défaut. |
À propos |
Cliquez ici pour afficher votre numéro de compte client. |