Emplacement du véhicule

Carte méga du véhicule

La première fois que vous accédez à l’onglet Emplacement du véhicule, la carte méga du véhicule s’ouvre pour le bon de réparation ouvert et actif. Vous pouvez :

Déplacer un véhicule vers un service différent
Voir où le véhicule a été
Voir une ligne de temps de réparation
Changer les dates
Rédiger des remarques de statut de production
Mettre un travail en attente

Pour obtenir de l'aide sur l'exécution de ces tâches, voir les rubriques Gérer le processus de réparation (travaux généraux) et Gérer les dates de production (dates liées aux travaux).

Liste des services

La liste des services réduite s’affiche dans les conditions suivantes :

Le bon de réparation n’est pas actif (sélectionné)
Le bon de réparation sélectionné est fermé/annulé
La configuration de la carte méga à ouverture automatique est désactivée à partir de la page Aperçu du travail.

Lorsque vous fermez la carte méga et retirez les critères de recherche, l’emplacement du véhicule est affiché dans une vue réduite.

Les en-têtes du service montrent :

Le nombre de véhicules (travaux) dans le service
Les ventes totales du service
Le nombre total d’heures dans le service

Cliquez sur la flèche près du nom du service pour voir tous les véhicules. Chaque bon de réparation est représenté par une fiche qui s'affiche sous l'en-tête du service dans lequel se trouve le véhicule.

Les fiches sont classées par date et heure de sortie prévue. Le véhicule avec la plus récente Date de sortie prévue s’affiche plus près du coin supérieur gauche du service.

Chaque carte affiche des informations de base sur le bon de réparation. Cliquer sur une carte ouvre la vue agrandie (carte méga du véhicule).

Accéder à l'onglet Emplacement du véhicule

Effectuez l'une des opérations suivantes pour accéder à l'onglet Emplacement du véhicule :

Dans la barre d'outils, cliquez sur le menu Travaux, puis cliquez sur Emplacement du véhicule sous Bons de réparation.
Dans le tableau principal, cliquez sur l'onglet Bons de réparation, puis cliquez sur l'onglet Emplacement du véhicule.

Personnaliser l'onglet Emplacement du véhicule

Pour y parvenir	Pour ce faire
Réduisez ou développez un service.	Utilisez les flèches à côté du nom du département pour développer ou réduire les travaux dans ce service.
Réduisez ou développez tous les services.	Cliquez sur + Développer ou – Réduire dans le coin supérieur droit de l'onglet.
Modifiez la taille des cartes.	Diminuez la taille de la carte en cliquant sur le bouton dans le coin supérieur droit de la fenêtre ou augmentez la taille de la carte en cliquant sur le dans la même zone. Continuez jusqu'à ce que les cartes atteignent la taille souhaitée.
Restaurez les fiches à leur taille d'origine.	Cliquez sur pour restaurer la taille normale des cartes.

Remarque : Les modifications que vous apportez sont enregistrées et sont toujours en vigueur la prochaine fois que vous accédez à l'onglet Emplacement du véhicule.

Définir les préférences de la carte méga du véhicule

Chaque employé de votre atelier peut définir ses préférences pour montrer soit la carte méga ou la liste des services par défaut. Ce paramètre peut être différent pour chaque employé de l’atelier. Par exemple, le gestionnaire de production pourrait préférer voir l’emplacement du véhicule dans une vue réduite avec la barre de recherche immédiatement disponible. Un représentant du service à la clientèle pourrait préférer que la carte méga s’ouvre pour le travail actif (voir Aperçu du travail pour plus d’informations).

Allez dans l’onglet Aperçu du travail.
Sélectionnez ou effacez la case Carte méga à ouverture automatique pour afficher la carte méga ou la liste des services.

Trouver un bon de réparation

Dans la barre d'outils, cliquez sur le menu Travaux, puis cliquez sur Emplacement du véhicule sous Bons de réparation.
Sous l'onglet Emplacement du véhicule, dans le champ Rechercher, tapez l'un des éléments suivants :

Le numéro de bon de réparation
Le nom de famille du contact principal

Cliquez sur l'icône Rechercher (ou appuyez sur Entrée). Les résultats de la recherche s'affichent.
Si plus d'une carte correspond à votre recherche, puis sélectionnez (cliquez sur) la bonne carte.
Pour retourner à tous les bons de réparation, cliquez sur la flèche Retour .

Boutons de l'onglet Emplacement du véhicule

Bouton	Description
	Actualiser Utilisez ce bouton pour actualiser les informations que vous avez spécifiées.
	Rechercher Utilisez ce bouton pour trouver une carte de travail sous l'onglet Emplacement du véhicule.
	Réduire la taille de la carte Utilisez ce bouton pour réduire la taille des cartes de travail. Remarque : Si les cartes semblent trop petites, cliquez sur Taille de carte normale.
	Taille de carte normale Utilisez ce bouton pour restaurer la taille d'origine des cartes.
	Augmenter la taille de carte Utilisez ce bouton pour agrandir les cartes de travail.
– Réduire	Réduire tout Utilisez ce bouton pour réduire tous les services (masquer toutes les cartes).
+ Développer	Développer tout Utilisez ce bouton pour développer tous les services (montrer toutes les cartes).
	Réduire Cliquez sur cette flèche pour réduire (masquer) toutes les cartes dans ce service.
	Développer Cliquez sur cette flèche pour développer (montrer) toutes les cartes dans ce service.

Carte de l’onglet Emplacement du véhicule Composants - Vue standard

Composant	Définition
Sortie prévue	Date et heure auxquelles le véhicule devrait être rendu au client..
	Le symbole Travail mis en attente s'affiche à côté du champ Sortie prévue si le bon de réparation est en attente.
Estimateur	Personne qui a rédigé l'estimation.
N° de repère	Identificateur pour le véhicule (souvent un « chapeau » magnétique en forme conique placé sur le toit du véhicule).
Assurance	Assureur qui traite la réclamation.
Contact principal	Contact principal (client, propriétaire ou assuré).
Numéro de bon de réparation	Numéro de bon de réparation.
Image du véhicule	Photo qui ressemble au type de véhicule.
Renseignements sur le véhicule	L'année, la marque et le modèle du véhicule.

Composants de fiche de l'onglet Emplacement du véhicule – Affichage développé

Composant	Définition
Remarques (Remarques sur l'état de production)	Notes sur l’état de la production (jusqu'à 150 caractères). Les remarques d'état de production apparaissent dans les rapports suivants : État de la production pour tous les travaux (n° 86) et Livraison cible – Classique (n° 177).
En attente (Raison de la mise en attente)	Cette case indique si le bon de réparation est en attente; la raison de la mise en attente est donnée dans le champ situé en dessous. Remarque : La raison est facultative.
Calendrier des réparations	Un graphique représentant l'intervalle temporel entre les dates Entrée prévue et Sortie prévue avec les autres dates clés identifiées. Le graphique change de façon dynamique au fur et à mesure que vous définissez, effacez et modifiez les dates.
Entrée prévue	La date et l’heure que le véhicule est prévu d’arriver à l’atelier pour la réparation.
Arrivée	La date à laquelle le véhicule arrive à l’atelier de réparation.
Début	La date que le travail sur le véhicule commence.
Terminé	La date à laquelle le véhicule est prêt à être livré au client.
Livré	La date à laquelle le véhicule est retournée au client.
Sortie prévue	Date et heure auxquelles le véhicule devrait être rendu au client..
Jours écoulés	Le nombre de jours écoulé depuis la date Arrivée.
Jours restants :	Le nombre de jours qui restent jusqu'à la date Sortie prévue. Un nombre négatif représente le nombre de jours écoulés depuis la date Sortie prévue.
Services	Montre chaque service de votre atelier dans l'ordre dans lequel un véhicule se déplace généralement. L'historique de l'emplacement du véhicule est représenté par la couleur de chaque service, et des détails supplémentaires sont aussi fournis quant au moment auquel un véhicule est entré ou sorti du service. Chaque service affiche également le nombre total de travaux en cours (entre parenthèses à la droite du nom du service).
Afficher le bon de travail	Ouvre une copie imprimable du bon de travail.
Annuler	Annule toute modification et ferme l'affichage de fiche développé.
Enregistrer	Enregistre vos modifications, mais laisse l'affichage de fiche développé ouvert pour vous permettre d'y apporter d'autres modifications. Remarque : Jusqu'à ce qu'un changement soit effectué, ce bouton est grisé et indisponible.
Enregistrer et fermer	Enregistre vos modifications et ferme l'affichage de fiche développé. Remarque : Jusqu'à ce qu'un changement soit effectué, ce bouton est grisé et indisponible.

Code de couleurs de l'onglet Emplacement du véhicule

Couleur du service	Signification
Bleu	Le service où le véhicule sera déplacé d'après votre sélection.
Gris foncé	Un service où le véhicule n'a jamais été.
Gris clair	Un service du véhicule était, mais n'est plus.
Jaune	Le service où le véhicule se trouve actuellement.