L'onglet Aperçu des travaux

Utilisez l'onglet Aperçu du poste pour voir un aperçu de certains bons de réparation. L'onglet donne un aperçu de tous les détails actuels pour le travail, divisé en sections. Chaque section comprend des liens qui montrent d'autres détails du travail.

Cet onglet comprend six sections :

Admin. et véhicule montre les renseignements du bon de réparation concernant le client, le véhicule et l'assurance.
Les lignes de réparation montrent l'estimation, les totaux hors estimation et l'estimateur.
Production affiche des informations sur les pièces, la sous-traitance, les services, la date du travail, la main-d’œuvre, le calendrier, l’emplacement du véhicule et la configuration de la carte méga.
La section Coût des travaux compare le coût ciblé et le profit aux chiffres réels à ce jour.
La section Montant dû présente une mise à jour immédiate des montants dus et des paiements effectués.
La section Remarques affiche les remarques associées aux travaux ouverts.

Remarque : Si vous ne détenez pas de licence pour une section, le message « Aucune licence pour ce module » s'affiche.

Comment

Référence

Section Admin. et véhicule

La section Admin. et véhicule montre les renseignements du bon de réparation concernant le client, le véhicule et l'assurance qui se trouvent sous l'onglet Contacts et véhicule.

Cliquez sur les entêtes de colonne pour afficher les détails.

Champ	Description
Client	Nom et adresse du client. Cliquez sur Client pour afficher les renseignements sur les contacts et le véhicule.
Véhicule	Renseignements sur le véhicule et NIV. Cliquez sur Véhicule pour afficher Contacts et véhicule.
Assurance	Nom de l'assureur et adresse. Cliquez sur Assurance pour afficher des informations d'assurance détaillée.
Réclamation	Numéro de la demande et renseignements sur la franchise.
Demande CSI :	Date à laquelle l'indice de satisfaction client (CSI) a été envoyé.
Agent	Agent d'assurance.
Contact pour réclamation	Contact principal pour la réclamation d'assurance.

Section Lignes de réparation

La section Lignes de réparation montre l'estimation, les totaux hors estimation et l'estimateur.

Pour estimer les détails, cliquez sur les entêtes Lignes ou Estimations.

Champ	Description
Estimation	Le montant qui a été converti en bon de réparation. Il correspond au total dans le système d'estimation, dans la mesure où tous les ajouts à l'estimation ont été acceptés en tant que suppléments.
Hors estimation	Le total des lignes qui ont été ajoutées manuellement au bon de réparation. Ces lignes sont généralement des lignes de paiement par le client. Ce total inclut la taxe pour les lignes hors estimation.
Total	La somme des lignes d'estimation et des lignes hors estimation. Ce montant représente le total des ventes imputables au BR au moment de l'accès à la page Aperçu.
Estimateur	L'estimateur actuel nommé sous l'onglet Admin. et véhicule > Estimateur. Cliquez sur Estimateur pour accéder à cet onglet Estimateur.
Source de l'estimation	Indique dans quel système d'estimation l'estimation initiale a été créée. Mitchell : Ultramate A : Audatex C : CCC Inconnu : Bons de réparation auxquels aucune estimation n'est associée.
Il existe une possibilité de supplément	Indique quand RepairCenter détecte un fichier EMS dans les conditions suivantes : Correspond au nom du fichier EMS. Correspond au nom et au prénom du client pour le travail. Comprend une modification ultérieure à l'estimation la plus récemment importée. Voir les suppléments pour apprendre comment importer le supplément du tableau principal.

Section Production

La section Production affiche des informations sur les pièces, la sous-traitance, les services, la date du travail, la main-d’œuvre, le calendrier, l’emplacement du véhicule et la configuration de la carte méga. Voir Pièces pour en savoir plus.

Pièces (nombre de pièces dans le BR)

Champ	Description
Pièces	Le nombre total de pièces figure entre parenthèses.
Commandé	Nombre total de pièces commandées en nombre et en pourcentage. Montré si moins de 100 %.
Reçue	Nombre total de pièces reçues en nombre et en pourcentage.
En rupture de stock	Nombre total de pièces en rupture de stock en nombre et en pourcentage. Montré en rouge si des pièces sont en rupture de stock.
Facturé
	Ces symboles s'affichent le cas échéant.

Attribution

Si vous disposez d'une licence pour l'estimation dans RepairCenter, vous aurez accès à la fonction d'assignation.

Avec la fonction d'estimation intégrée, cette zone affiche l'état des assignations. L'état actuel des assignations sera affiché comme suit :

Aucun
Actif
Rejeté par l'atelier
Annulé par l'assureur
Accepté
Reçu
Soumis
Soumis Rejeté
Soumis Approuvé
Soumis Recommande TL – (Perte totale)
Fermé

Sous-traitance

Affiche le nombre de sous-traitances entre parenthèses. Voir Sous-traitance pour en savoir plus.

Champ	Description
Il n'existe aucune sous-traitance	Le BR n'a pas de lignes de sous-traitance.
Statut	L'un des éléments suivants s'applique le cas échéant : Commandé Planifié En cours Terminé Facturé Inventaire
Sous-traitance CPP	Affiche ce symbole .

Champ

Description

Il n'existe aucune sous-traitance

Le BR n'a pas de lignes de sous-traitance.

Statut

L'un des éléments suivants s'applique le cas échéant :

Commandé
Planifié
En cours
Terminé
Facturé
Inventaire

Sous-traitance CPP

Affiche ce symbole

Services

Si un BR ne comporte aucune ligne de service, le message « Aucune ligne de service » s'affiche.
Si il y a de la sous-traitance, le nombre de sous-traitance est indiqué entre parenthèses après l'intitulé Sous-traitance.
Lorsque tous les services ont été entrés, le message « Tous les services sont inscrits » s'affiche.

Voir Services pour plus d'informations.

Dates

La section Dates affiche toutes les dates relatives au bon de réparation, de la date de perte jusqu'à la fermeture du BR.

Si la date d'entrée prévue est passée et que le véhicule n'est toujours pas arrivé, la date d'entrée prévue est surlignée en jaune.
Le message Arrivé/Pas de date de début s'affiche lorsque la date d'arrivée est entrée, mais pas la date de début.
Si la date de sortie prévue est passée et qu'il n'y a aucune date de livraison, la date de sortie prévue s'affiche en rouge.

Voir Dates des travaux pour plus d'informations.

Main-d’œuvre

La section Main-d'œuvre affiche un résumé des heures de main-d'œuvre pour le bon de réparation. Seuls les types de main-d'œuvre associés au BR sont affichés dans la colonne type de main-d'œuvre. Voir Main-d'œuvre pour en savoir plus.

Champ	Description
Heures de main-d'œuvre	Le nombre total d'heures consacrées au BR.
Assigné	Le nombre total d'heures qui ont été assignées à des techniciens. Si le nombre d'heures assignées à un service est inférieur au nombre d'heures sur l'estimation, les heures assignées sont figurent en rouge, et le message Toute la main-d'œuvre n'est pas assignée est affiché.
Annoté	Le nombre total d'heures qui ont été annotées à des fins de paiement.
Réel	Le nombre d'heures qui sont suivies pour chaque type de main-d'œuvre.
Techniciens	Le ou les techniciens assignés à chaque type de main-d'œuvre répertorié.

Horaire

Cliquez sur Horaire pour naviguer vers la page Calendrier de production. Voir Horaire des véhicules pour en savoir plus.

Emplacement du véhicule

Le service actuel du véhicule est affiché dans cette section. Cliquez sur Emplacement du véhicule pour naviguer vers la page de l’emplacement du véhicule. Voir Horaire des véhicules pour en savoir plus.

Configuration de la carte méga - Utilisez la case pour activer ou désactiver la carte méga à ouverture automatique dans l’onglet Emplacement du véhicule pour les bons de réparation ouverts et actifs.

Cette option est cochée par défaut pour tous les utilisateurs de l’atelier. Si un employé veut toujours pouvoir accéder à l’emplacement du véhicule via la liste de véhicules par service, effacez la case Carte méga à ouverture automatique. Cette configuration est spécifique aux employés et s’applique à tous les bons de réparation de cet atelier.

Section Coût des travaux

La section Coût des travaux compare le coût et le profit ciblés aux chiffres réels à ce jour. Voir Coût des travaux pour en savoir plus.

Champ	Description
Cible (coût)	Calcule les ventes totales du bon de réparation pour chaque centre de profit, multiplié par les objectifs pour chaque centre de profit, tels que défini sous l'onglet Paramètres > Analyse > Coût des travaux.
Cible (profit)	Calcule les ventes totales du bon de réparation pour chaque centre de profit, multiplié par les objectifs pour chaque centre de profit, tels que défini sous l'onglet Paramètres > Analyse > Coût des travaux.
Réel à ce jour (coût)	Calcule le coût des factures de pièces, de sous-traitance et de services publiées, plus le nombre d'heures annotées, multiplié par le taux de rémunération de chacun des techniciens concernés.
Réel à ce jour (profit)	Égal au montant total des ventes, moins le coût réel. Cette valeur porte la mention « Travaux non finalisés » jusqu'à ce que l'état du bon de réparation soit « Fermé ».

Section Montant dû

La section Montant dû présente une mise à jour immédiate des montants dus et des paiements effectués, en plus de préciser qui ils ont été effectués. Voir Paiements pour en savoir plus.

Champ	Description
Totaux	Le montant total en dollars pour les pièces, la main-d'œuvre, les éléments divers, l'escompte ou la majoration et l'impôt. Ces montants reflètent les totaux sous l'onglet Lignes de réparation. Cliquez sur Totaux pour ouvrir l'onglet Paiements > Totaux de l'estimation actuelle.
Responsabilité	Indique qui doit payer le montant affiché ainsi que le montant total dû. Cliquez sur Responsabilité pour ouvrir l'onglet Montant dû > Responsabilité.
Paiements	Affiche tous les paiements reçus pour le travail ainsi que la personne (le client ou l'assureur) qui a effectué le paiement. Si l'un des paiements a été reçu, mais que le montant total dû n'a pas été payé, le message Solde dû s'affiche. Cliquez sur Paiements pour ouvrir l'onglet Paiements > Enregistrer des paiements.

Champ

Description

Totaux

Le montant total en dollars pour les pièces, la main-d'œuvre, les éléments divers, l'escompte ou la majoration et l'impôt. Ces montants reflètent les totaux sous l'onglet Lignes de réparation.

Cliquez sur Totaux pour ouvrir l'onglet Paiements > Totaux de l'estimation actuelle.

Responsabilité

Indique qui doit payer le montant affiché ainsi que le montant total dû.

Cliquez sur Responsabilité pour ouvrir l'onglet Montant dû > Responsabilité.

Paiements

Affiche tous les paiements reçus pour le travail ainsi que la personne (le client ou l'assureur) qui a effectué le paiement. Si l'un des paiements a été reçu, mais que le montant total dû n'a pas été payé, le message Solde dû s'affiche.

Cliquez sur Paiements pour ouvrir l'onglet Paiements > Enregistrer des paiements.

Section Remarques

Cette section affiche les remarques associées aux travaux ouverts. Voir Remarques pour en savoir plus sur la façon de créer et d'entrer des remarques sur un BR.

Indicateur de remarque	Description
Remarque critique	Remarques critiques utilisées pour informer les autres membres de l'atelier de détails importants.
En attente	Le travail est en attente.
Statut	Les remarques sur l'état de deux sources : de la colonne d'état du tableau principal et de la colonne d'état de l'emplacement du véhicule.

Rubriques connexes